Vor einigen Tagen war ich mit meinen beiden Töchtern (5 + 3 Jahre alt) in Pfedelbach einkaufen. Im Supermarkt musste meine kleine Tochter plötzlich zur Toilette. Ich fragte an der Kasse nach, ob sie eine Toilette hätten die meine Tochter kurz benutzen könnte. Mir wurde von der Kassiererin erklärt, dass sie die Anweisung habe, keine Kunden auf die Toilette zu lassen. Auf meinen erneuten Hinweis dass nicht ich sondern meine 3-jährige Tochter müsse, bekam ich nur ein“leider nein“ zu hören. Ich war stinksauer, lies meine große Tochter im Laden stehen und rannte mit der keinen auf den Parkplatz. Dort musste sie dann an den Wegrand pinkeln.
Solche Situationen gibt es sicher überall in Deutschland und nicht nur in Pfedelbach. Ich frage mich nur, ob die Filialleiter oder wer auch immer diese Anweisungen ausspricht, selbst Kinder hat? Denn das ist genau das Gegenteil von dem was ich unter „Kinder- und Familienfreundlich“ verstehe. Es ist traurig aber wohl wahr, unsere Kinder müssen auf die Strasse pinkeln da sie die Toiletten nicht benutzen dürfen. Für mich ist das ein Grund in diesem Laden nicht mehr einzukaufen. In anderen Supermärkten habe ich es nämlich auch schon anders erlebt.
Martin Jakob 
[…] Toilettennutzung im Supermarkt Veröffentlicht in 26 März, 2008 von martinjakob Ich habe auf meinem geschäftlichen Blog einen Post zu einem persönlichen Erlebnis bezüglich der Toilettennutzung in einem Pfedelbacher Supermarkt veröffentlicht. Zum Post geht es hier. […]
Tjaa… finde ich auch eine Unverschämtheit ! Aber gute Supermärkte haben Kundentoiletten und es wäre für mich auch eine logische Konsequenz, in einem solchen Laden nicht mehr einzukaufen.
Die andere Seite ist die, daß der Angestellten, wenn sie einer Weisung von oben folgt, nicht unbedingt die Schuld zuzuweisen ist. Was soll sie machen ? Der Anweisung zuwider handeln und damit eine Abmahnung oder Schlimmeres riskieren ?
@ Gucky
Der Verkäuferin mache ich ja auch keinen Vorwurf. Deshalb habe ich auch geschrieben, dass ich mich frage was sich die Filialleiter dabei denken. Der/die kleine Angestellte trifft da keine Schuld. Wenn man ganz aktuell hört wie die Mitarbeiter bei Lidl überwacht wurden/werden, ist mir schon klar dass sich da keiner traut die Anweisung vom Chef zu missachten.